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História

A Miriam Minas Rio Automóveis e Máquinas S.A foi fundada em 30 de abril de 1959. Após dez anos a empresa mudou de endereço e teve suas instalações transferidas para a Avenida Brasil 6.281, no bairro de Bonsucesso.

Em 1996, a Miriam passou por um processo sucessório, tendo o seu controle assumido pelo Grupo JAL, que trouxe seu know-how e experiência.

Buscando um maior alinhamento com as políticas da Mercedes-Benz, a Miriam adota a partir de 2000 o programa Customer Care e Dealer Standard, cujo objetivo era aumentar a satisfação dos clientes e preparar a infraestrutura para o desenvolvimento de novos processos.

Em 2006 ocorreu a adesão ao Starclass, um programa que juntou todos os conceitos até então praticados. Logo em sua primeira edição a Miriam conquistou a certificação Ouro, o mais alto reconhecimento entre os grandes revendedores Mercedes-Benz, tornando-se uma referência em qualidade na rede.